Penghargaan tersebut diberikan oleh Indonesian Achievement Center bekerjasama dengan Tre Uno Event Management mempersembahkan Top Banking Service Excellent of The Year. Pada kesempatan itu pula, Sambutan atas Penganugrahan Penghargaan yang berlangsung di Hotel Sari Pan Pasific Jakarta tersebut dilakukan oleh perwakilan dari Kementerian Koordinator Kesejahteraan Rakyat dan Pariwisata Ekonomi Kreatif Republik Indonesia.”Ini merupakan sebuah apresiasi yang sangat positif bagi perkembangan setiap perusahaan dalam pemberian service bagi customer. Saya sangat bangga dengan diadakannya acara pemberian penghargaan ini. Semoga untuk kedepannya, bagi perusahaan penerima penghargaan ini dapat terus mempertahankan service excellent bagi para customer-nya”. Ujar Bapak Soetarto MM., selaku perwakilan dari Kementrian Koordinator Kesejahteraan Rakyat dan Pariwisata Ekonomi Kreatif Republik Indonesia